返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
開封後、お届け商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※お買い上げいただきました商品は当店にて発送前に検品をしておりますのでご安心ください。
注1) 開封後、未使用であると（試着後は返品不可）
注2) 開封後、お客様が独自にカットや整髪料やパーマや毛染めなど施した場合は返品できません。

返金につきましては商品代金を返金いたします。
返金時の手数料など経費を差し引いた金額をご返金させていただきます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ヤマト運輸

ご利用額が10000円（税別）未満の場合は全国一律600円（税別）の送料がかかります。
10000円（税別）を超えるご利用額の場合は送料を弊社が負担をさせていただきます。  

無料試着

医療用ウィッグの事前試着の場合は送料は弊社が負担いたします。 

支払い方法について

クレジット決済

弊社ではヤマト運輸のネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。
安心で簡単にお手続きをご利用いただけます。 

代引決済

ご利用額が10000円（税別）未満の場合は300円（税別）の代引手数料がかかります。
10000円（税別）を超えるご利用額の場合は代引手数料を弊社が負担をさせていただきます。 

銀行振込

お買い上げのお申し込みの後、振込先のご案内をいたします。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。 

無料試着

医療用ウィッグの事前試着の場合は送料は弊社が負担いたします。 

営業日について